​Επιστροφές / Ανταλλαγές / Επιστροφή χρημάτων

Επιστροφές / Ανταλλαγές / Επιστροφή χρημάτων
 

Κύριο μέλημά μας είναι να είστε απόλυτα ευχαριστημένοι με τις αγορές σας!

Επιστροφή προιόντων.

Κύπρος

Για κάθε παραγγελία που υπερβαίνει τα €50 σας προσφέρουμε μία δωρεάν επιστροφή ( δωρεάν μεταφορικά της επιστροφής) για πίστωση του Bazics Cy λογαριαμού σας με το ανάλογο ποσό των προιόντων που θα θέλατε να ανταλλάξετε, για οποιονδήποτε λόγο εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων.

Για τυχόν επιπρόσθετες επιστροφές, τα μεταφορικά έξοδα θα είναι ευθύνη του πελάτη, όπως επίσης και για παραγγελίες που δεν υπερβαίνουν τα €50.

Τα προϊόντα πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα, στην αρχική τους κατάσταση, στην αρχική τους συσκευασία και με τις ετικέτες άθικτες. Τα εμπορεύματα που δεν βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση ενδέχεται να μην γίνεται αποδεκτή η επιστροφή τους.

Απλά επικοινωνήστε μαζί μας στο info@bazicscy.com με το αίτημά επιστροφής, παρακαλώ εισάγετε τον αριθμό παραγγελίας της αγοράς σας και καθορίστε ποια προϊόντα θα θέλατε να επιστρέψετε. Στη συνέχεια, θα σας ζητηθεί να επιστρέψετε το πακέτο στο πλησιέστερο σε σας κατάστημα "GAP Akis Express", για την επιστροφή των προιόντων. Παρακαλούμε όπως φυλάξετε την απόδειξη της επιστροφής. Μόλις λάβουμε, επιθεωρήσουμε και εγκρίνουμε τα προϊόντα που θα θέλατε να επιστραφούν, θα λάβετε μια επιβεβαίωση μέσω του ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου (email) με το πιστωτικό σημείωμα επιστροφής και με τον κωδικό έκπτωσης για το συνολικό ποσό των επιστραφέντων προιόντων. Στη συνέχεια, θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον κωδικό έκπτωσης κατά το checkout, το ποσό πίστωσης θα αφαιρεθεί αυτόματα από το συνολικό ποσό και στη συνέχεια μπορείτε να προχωρήσετε και να ολοκληρώσετε τη νέα σας παραγγελία.

Ελλάδα

Για κάθε παραγγελία που υπερβαίνει τα €50 σας προσφέρουμε μία δωρεάν επιστροφή ( δωρεάν μεταφορικά της επιστροφής) για πίστωση του Bazics Cy λογαριαμού σας με το ανάλογο ποσό των προιόντων που θα θέλατε να ανταλλάξετε, για οποιονδήποτε λόγο εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων.

Για τυχόν επιπρόσθετες επιστροφές, τα μεταφορικά έξοδα θα είναι ευθύνη του πελάτη, όπως επίσης και για παραγγελίες που δεν υπερβαίνουν τα €50.

Τα προϊόντα πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα, στην αρχική τους κατάσταση, στην αρχική τους συσκευασία και με τις ετικέτες άθικτες. Τα εμπορεύματα που δεν βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση ενδέχεται να μην γίνεται αποδεκτή η επιστροφή τους.

Απλά επικοινωνήστε μαζί μας στο info@bazicscy.com με το αίτημά επιστροφής, παρακαλώ εισάγετε τον αριθμό παραγγελίας της αγοράς σας και καθορίστε ποια προϊόντα θα θέλατε να επιστρέψετε. Στη συνέχεια θα σας ζητήσουμε να επιστρέψετε τα προϊόντα είτε μέσω Ταχυδρομείου είτε μεσω της UPS Express χρησιμοποιώντας μια προπληρωμένη ετικέτα αποστολής που θα σας διαθέσουμε. Μόλις λάβουμε, επιθεωρήσουμε και εγκρίνουμε τα προϊόντα που θα θέλατε να επιστραφούν, θα λάβετε μια επιβεβαίωση μέσω του ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου (email) με το πιστωτικό σημείωμα επιστροφής και με τον κωδικό έκπτωσης για το συνολικό ποσό των επιστραφέντων προιόντων. Στη συνέχεια, θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον κωδικό έκπτωσης κατά το checkout, το ποσό πίστωσης θα αφαιρεθεί αυτόματα από το συνολικό ποσό και στη συνέχεια μπορείτε να προχωρήσετε και να ολοκληρώσετε τη νέα σας παραγγελία.

Υπόλοιπη Ευρώπη ( United Kingdom, Germany, Sweden, Netherlands, France, Spain, Poland, Italy, Norway, Switzerland, Austria, Portugal, Belgium, Czech Republic, Denmark, Finland, Ireland, Luxembourg, Croatia, Monaco, Romania, Serbia, Slovakia, Slovenia, Ukraine, Andorra, Belarus, Bosnia and Herzegovina, Bulgaria, Estonia, Gibraltar, Guernsey, Hungary, Iceland, Kazakhstan, Latvia, Liechtestein, Lithuania, Malta, Moldova, Montenegro).

Για κάθε παραγγελία που υπερβαίνει τα €50 σας προσφέρουμε μία δωρεάν επιστροφή ( δωρεάν μεταφορικά της επιστροφής) για πίστωση του Bazics Cy λογαριαμού σας με το ανάλογο ποσό των προιόντων που θα θέλατε να ανταλλάξετε, για οποιονδήποτε λόγο εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων.

Για τυχόν επιπρόσθετες επιστροφές, τα μεταφορικά έξοδα θα είναι ευθύνη του πελάτη, όπως επίσης και για παραγγελίες που δεν υπερβαίνουν τα €50.

Τα προϊόντα πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα, στην αρχική τους κατάσταση, στην αρχική τους συσκευασία και με τις ετικέτες άθικτες. Τα εμπορεύματα που δεν βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση ενδέχεται να μην γίνεται αποδεκτή η επιστροφή τους.

Απλά επικοινωνήστε μαζί μας στο info@bazicscy.com με το αίτημά επιστροφής, παρακαλώ εισάγετε τον αριθμό παραγγελίας της αγοράς σας και καθορίστε ποια προϊόντα θα θέλατε να επιστρέψετε. Στη συνέχεια θα σας ζητήσουμε να επιστρέψετε τα προϊόντα είτε μέσω Ταχυδρομείου είτε μεσω της UPS Express χρησιμοποιώντας μια προπληρωμένη ετικέτα αποστολής που θα σας διαθέσουμε. Μόλις λάβουμε, επιθεωρήσουμε και εγκρίνουμε τα προϊόντα που θα θέλατε να επιστραφούν, θα λάβετε μια επιβεβαίωση μέσω του ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου (email) με το πιστωτικό σημείωμα επιστροφής και με τον κωδικό έκπτωσης για το συνολικό ποσό των επιστραφέντων προιόντων. Στη συνέχεια, θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον κωδικό έκπτωσης κατά το checkout, το ποσό πίστωσης θα αφαιρεθεί αυτόματα από το συνολικό ποσό και στη συνέχεια μπορείτε να προχωρήσετε και να ολοκληρώσετε τη νέα σας παραγγελία.

Επιστροφές απο τις υπόλοιπες χώρες.

Οι επιστροφές προιόντων με πίστωση του Bazics Cy λογαριασμού σας του για ανταλλαγή είναι πάντα ευπρόσδεκτες για οποιονδήποτε λόγο εντός 14 ημερών από την ημερομηνία της παράδοσης των προϊόντων. Τα μεταφορικά έξοδα της ανταλλαγής είναι ευθύνη του πελάτη.

Τα προϊόντα πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα, στην αρχική τους κατάσταση, στην αρχική τους συσκευασία και με τις ετικέτες άθικτες. Τα εμπορεύματα που δεν βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση ενδέχεται να μην γίνει αποδεκτή η επιστροφή.

Απλά επικοινωνήστε μαζί μας στο info@bazicscy.com με το αίτημά επιστροφής, παρακαλώ εισάγετε τον αριθμό παραγγελίας της αγοράς σας και καθορίστε ποια προϊόντα θα θέλατε να επιστρέψετε. Στη συνέχεια, θα σας ζητήσουμε να μας τα επιστρέψετε. Χρησιμοποιήστε την ίδια τσάντα ταχυδρομείου BAZICS CY για την επιστροφή των προϊόντων. Σας προτείνουμε να ασφαλίσετε τα επιστρεφόμενα προϊόντα καθώς δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για πακέτα που έχουν υποστεί βλάβη ή έχουν χαθεί κατα την επιστροφή Μόλις λάβουμε, επιθεωρήσουμε και εγκρίνουμε τα προϊόντα που θα θέλατε να επιστραφούν, θα λάβετε μια επιβεβαίωση μέσω του ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου (email) με το πιστωτικό σημείωμα επιστροφής και με τον κωδικό έκπτωσης για το συνολικό ποσό των επιστραφέντων προιόντων. Στη συνέχεια, θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον κωδικό έκπτωσης κατά το checkout, το ποσό πίστωσης θα αφαιρεθεί αυτόματα από το συνολικό ποσό και στη συνέχεια μπορείτε να προχωρήσετε και να ολοκληρώσετε τη νέα σας παραγγελία.


Επιστροφή χρημάτων

Α) Όλα τα προϊόντα είναι ολοκαίνουργια και επιθεωρούνται προσεκτικά πριν από κάθε αποστολή. Σε περίπτωση παραλαβής ενός ελαττωματικού προϊόντος, σε περίπτωση παράδοσης διαφορετικού προϊόντος από αυτό που παραγγείλατε ή σε περίπτωση απώλειας ή φθοράς κατά τη μεταφορά, θα έχετε το δικαίωμα να επιλέξετε την πλήρη επιστροφή των χρημάτων στον ίδιο τραπεζικό λογαριασμό μέσω του οποίου έχετε κάνει την πληρωμή, είτε την πίστωση του BazicsCy λογαριασμού σας σε περίπτωση που θα θέλατε να κάνετε κάποια καινούρια παραγγελία. Εάν έχετε πληρώσει με αντικαταβολή στην Κύπρο θα επικοινωνήσουμε μαζί μας σας και θα μπορείτε να εισπράξετε το ποσό από το κοντινότερο σε σας κατάστημα GAPAkisExpress. Εάν έχετε πληρώσει με αντικαταβολή στην Ελλάδα θα χρειαστούμε τα στοιχεία του τραπεζικού σας λογαριασμού για την επιστροφή του ποσού μέσω τραπέζης. Όλα τα έξοδα αποστολής της επιστροφής θα καλύπτονται από το BazicsCY.

Β) Μπορείτε να επιστρέψετε οποιοδήποτε προϊόν για πλήρη επιστροφή χρημάτων για οποιονδήποτε λόγο εντός 14 ημερών από την ημέρα παραλαβής της αρχικής σας παραγγελίας. Σε αυτή την περίπτωση, όπου το προϊόν που έχετε λάβει δεν είναι ελαττωματικό προϊόν, θα χρειαστεί να καλύψετε τα έξοδα αποστολής της επιστροφής. Ο τρόπος επιστροφής είναι ‘όπως αναφέρεται ποιο πάνω.